Informations générales

Description du poste

Métier

Reception - Réceptionniste

Intitulé du poste

Stage Réception H/F

Durée du contrat

6 mois

Contrat

Stage

Fourchette de salaire

Selon expérience

Description de la mission

Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d’élégance à la française et d’ouverture sur le monde.
Ensemble, nous perpétuons l’esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aspirez à évoluer dans le monde du luxe,
Vous avez le sens du détail,
Vous aimez le contact clientèle,

Postulez !

Sous la supervision du chef de réception, de son adjointe et de l'équipe de la réception, vous serez en charge de la qualité de l'accueil et procèderez aux opérations de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions :

Assurer le relais et le traitement des information entre le service des Réservations et la Réception.
Participer aux checks-in et checks-out.
Accueillir et accompagner les clients dans leur chambre.
Participer à l'enregistrement des réservations si nécessaire.
Participer à la prise en charge des groupes.
Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès des clients.
Relayer les plaintes clients.
Participer au bon déroulement du service de la réception.

Profil

PROFIL RECHERCHE :

Niveau Bac +3 à Bac +5.
École hôtelière de préférence.
Bilingue anglais.
Excellente présentation, élocution, aisance relationnelle.

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l’éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l’inclusion et l’égalité des chances.

LES PROCHAINES ETAPES :

Candidatez en ligne.
Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
Vous rencontrez ensuite par étape, le service des Ressources Humaines, le Chef de réception ou son adjointe et la Directrice Hébergement.
Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

A pourvoir en

juillet 2024

Localisation du poste

Lieu