Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : BELL SERVICE, COMMERCIAL EVENEMENT, COMPTABILITE, CONCIERGE, DIRECTION GENERALE, PATISSERIE, RELATION CLIENTELE, SECURITE

2026-1839 - Stage Événementiel H/F

Fri, 13 Nov 2026 23:14:30 Z

Métier : COMMERCIAL EVENEMENT/ATT. COMMERCIAL - GROUPES & EVT.
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez envie de contribuer à créer des expériences uniques et des moments mémorables, Vous êtes force de proposition pour développer les stratégies de vente, Vous avez envie de travailler dans un environnement stimulant, Postulez ! Sous la supervision de la Directrice des Groupes & Événements et de son équipe, vous les assisterez et participerez à la qualité d'accueil et des services personnalisés que le service offre aux clients. Vous contribuerez à l'image d'excellence de l'établissement à travers des événements exclusifs. Vos missions : Réservations Banquets : Analyse des besoins des clients & upselling. Édition des propositions clients. Organisation des événements avec les différents services de l'hôtel. Suivi des événements sur place. Participation à l'élaboration des factures. Relation clientèle : Prise de rendez-vous avec les clients pour les visites des salons. Participation à la consolidation de la BDD clientèle. Projets : Participation au développement de l'activité commerciale événementielle : création d'offres, développement produit, analyses concurrentielles, élaboration de stratégies de vente, analyse et reporting des chiffres du service. Ce que nous proposons: Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu Gratification selon le niveau d'études. Possibilité de logement en co-living (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement puis la Directrice des Groupes et Evènements. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : École hôtelière de préférence ou école de commerce (Bac + 3 ou master) Connaissances des standards et procédures d'accueil d'établissements de prestige. Bilingue anglais. Maîtriser l'outil informatique (Word / Excel /Outlook/Internet).

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Lieu : Paris 1er
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2025-1713 - Agent de Sécurité SSIAP1 H/F

Fri, 13 Nov 2026 09:38:51 Z

Métier : SECURITE/AGENT DE SÉCURITÉ SSIAP1
Contrat : CDI
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez un sens aigu de l'observation. Vous êtes vigilant, courtois et appréciez le contact client, Postulez ! Sous la supervision de la Directrice de la Sécurité et de ses adjoints, et au sein d'un équipe de 29 personnes en tant qu'Agent de Sécurité SSIAP 1 vous serez chargé d'assurer la sécurité du Ritz Paris. Vos missions : Assurer la sécurité et la sureté des lieux; Assurer la sécurité et la sureté des biens et des personnes du Ritz Paris dans le respect des standards, procédures et normes de sécurité et sureté en vigueur. Ce que nous proposons : Horaire tournante de jour et de nuit. Prime de nuit. Heures supplémentaires récupérées et/ou payées. Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité). Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, la Responsable Recrutement et la Directrice de la Sécurité. Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Profil recherché : SSIAP 1 et diplôme de secourisme (en cours de validité). CQP - Carte Professionnelle. 1 an d'expérience à un même poste de préférence en hôtellerie haut de gamme. Anglais Professionnel.

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Lieu : Paris 1er

2026-1867 - Stage Assistant(e) Qualité H/F

Tue, 10 Nov 2026 15:19:44 Z

Métier : DIRECTION GENERALE/RESP. QUALITE
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein du service Qualité d'un hôtel d'exception ? Postulez ! Sous la supervision d'Alizée, Responsable Qualité, vous participerez au suivi des démarches d'amélioration continue de l'hôtel. Vous contribuerez à l'harmonisation et à la mise à jour du référentiel de procédures afin de garantir une documentation fiable, accessible et évolutive. Cette mission vous permettra de découvrir les standards de qualité du Ritz Paris (LQA & Forbes), d'interagir avec l'ensemble des départements de l'Hôtel et de participer à la diffusion des bonnes pratiques auprès des équipes. Vos missions : Support à la Responsable Qualité : Participer au suivi des projets, audits, réunions, formations et plans d'actions qualité. Assurer un support administratif et opérationnel dans les activités quotidiennes du service. Contribuer au traitement des retours clients et au suivi des actions correctives. Participer à la promotion de la culture qualité auprès des collaborateurs. Optimisation du référentiel de procédures internes (mission principale) : Cartographier, analyser et harmoniser les procédures existantes. Garantir la cohérence, la lisibilité et l'accessibilité de la documentation. Identifier les opportunités de simplification et supprimer les doublons. Structurer l'architecture documentaire pour faciliter la recherche et la mise à jour des contenus. Accompagner les Chefs de Service et Responsables de Département dans l'amélioration et l'appropriation des procédures. Participer à la création et à la mise à jour des livrets d'intégration en veillant à leur cohérence avec les formations internes et les standards de référence. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu. Stage de 6 mois. Gratification selon le niveau d'études. Possibilité de logement en co-living (selon disponibilité). Vous avez très envie de nous rejoindre ? Osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous serez contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrerez ensuite le Chargé de Recrutement, la Responsable Qualité et la Directrice de l'Hôtel. Si votre candidature n'est pas retenue, nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai de trois semaines. Votre profil : Formation Master 1 ou Master 2 en Hôtellerie-Restauration de Luxe. Sens de l'organisation et rigueur documentaire. Excellentes qualités relationnelles. Proactivité et autonomie. Aisance rédactionnelle. Bonne maîtrise du Pack Office.

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Lieu : Paris 1er
Niveau d'études min. requis : BAC+4

2026-1856 - Conseiller(ère) Clientèle (agent de réservation) H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:44 Z

Métier : RELATION CLIENTELE/CONSEILLER(E) CLIENTÈLE JUNIOR
Contrat : CDI
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez la force de vente. Votre appétence pour la relation clientèle n'a d'égal que votre sens de la négociation et votre connaissance de l'hébergement. Postulez ! Au sein de l'équipe du Service Clientèle, sous la supervision de la Directrice du Service Clientèle, et au sein d'une équipe de 12 personnes, en tant que Conseiller Clientèle Junior vous serez en charge de la vente des chambres de l'hôtel en fonction des consignes de vente dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Vos missions : Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques de ventes afin d'optimiser et augmenter le taux de conversion des réservations. Anticiper les demandes du client et s'assure de sa satisfaction avant son arrivée au sein de l'hôtel. Proposer également la vente d'autres services internes de l'hôtel ou demandes externes éventuelles et en assurera le suivi administratif auprès du client, en collaboration avec l'équipe et le responsable. Maîtriser la réception et la gestion des appels émanant de l'extérieur vers l'hôtel (appels externes et internes, via le standard téléphonique). Etre capable de prendre en compte et de faire un suivi des plaintes (de service ou d'ordre technique) et demandes éventuelles de clients présents, en pré-stay ou post stay. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er. Poste de nuit jusqu'à 2 heures du matin. 35 heures par semaine, heures supplémentaires récupérées et ou payées. Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité). Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, la Responsable Recrutement, la Directrice du Service Clientèle et le Directeur des Ventes et de la Stratégie Client. Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Profil recherché : BTS Tourisme et Hôtellerie / BTS Ventes Luxe 2 ans d'expérience en CDI en réception et réservation dans un établissement similaire de préférence. Anglais courant

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Lieu : Paris 1er

2026-1850 - Stage Juridique H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:44 Z

Métier : COMPTABILITE/RESP. JURIDIQUE
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein du service juridique d'un hôtel d'exception ! Postulez ! Sous la supervision de sa hiérarchie, vous assisterez la Responsable juridique et les équipes opérationnelles afin d'acquérir les fondamentaux du droit en entreprise, de découvrir la place que tient une direction juridique au sein d'une entreprise et d'interagir avec les différents services de l'Hôtel Ritz Paris (ventes, Communication, Marketing, Digital, Achats, Finance, RSE, IT, …). Vos missions : Assister à la rédaction et à la revue de contrats en français et en anglais (contrats commerciaux, contrats informatiques, NDA, LOI, …), conditions générales, etc. Mettre à jour les bases de données contractuelles et gestion de l'outil des contrats. Appuyer au niveau opérationnel à la mise en conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Conseiller et accompagner les opérationnels. Revoir la conformité de divers projets (digitaux, commerciaux, etc.). Veiller au respect des politiques de l'Hôtel Ritz Paris, notamment en matière de confidentialité, de compliance et de protection des données personnelles. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu Stage de 6 mois Gratification selon le niveau d'études Possibilité de logement en co-living (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, la Responsable Juridique et le Directeur Administratif et Financier. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : Elève avocat ou Etudiant(e) en Master 2 en Droit des Affaires/Droit des Contrats ou droit des NTIC / Protection des données personnelles, vous disposez idéalement d'un premier stage en entreprise ou en cabinet d'avocats. Une expérience à un poste similaire en hôtellerie de luxe ou dans le secteur de luxe de préférence serait fortement appréciée. Une expérience en propriété intellectuelle est un plus. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

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Lieu : Paris 1er

2026-1845 - Stage Cost Control H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:44 Z

Métier : COMPTABILITE/CONT.COÛTS/VÉRIFICATEUR REV.JUN.
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et une capacité d'analyse, Vous aimez travailler en équipe, Vous avez une appétence pour le luxe, Postulez ! Sous la supervision du service du Cost Control rattaché au département de la finance, vous participerez au contrôle et à la vérification des encaissements de la main courante et au suivi des règlements. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein du service Cost Control d'un hôtel d'exception ! Vos missions : Contrôler et vérifier les recettes : hébergement, restauration et annexes. Pointer les entrées et sorties de stocks (cave + économat). Contrôler les stocks. Contrôler les offerts. Participer à la réalisation de l'inventaire physique des stocks économat et autres points de vente. Pointer des débours (les avances aux clients comme note de taxi, etc.). Pointer le rapport des gouvernantes avec la réception. Pointer la liste des prix des chambres louées. Saisir et éditer les "offerts" restauration. Saisir et éditer le ratio cuisine. Vérifier les factures banquets. Saisir et éditer le coût self. Réaliser des fiches techniques. Réaliser des études diverses. Saisir et éditer les rapports mensuels. Collecter les informations pour les autres services (comptabilité notamment). Ce que nous proposons: Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu Stage de 6 mois à partir de juillet 2026 Gratification selon le niveau d'études. Possibilité de logement en co-living (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de recrutement, le Contrôleur des Coûts et le Directeur Administratif et Financier. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : Niveau Bac+3 à +5 en économie-gestion et/ou comptabilité École de commerce ou de gestion Maitriser Word et Excel Une première expérience à un poste similaire sera un plus.

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Lieu : Paris 1er

2026-1835 - Stage Pâtisserie H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:43 Z

Métier : PATISSERIE/CHEF PÂTISSIER
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes créatifs et minutieux, Vous souhaitez travailler en équipe dynamique, Postulez ! Sous la supervision du chef pâtissier Olivier Lainé, de la Responsable de la Pâtisserie et sous-chef(fe) pâtissier, vous participerez à la création ludique et généreuse de la production sucrée de l'ensemble des points de restauration. Vous assurerez l'approvisionnement, la production et le contrôle de votre poste de travail. Vos missions : Aider à la confection et au dressage des desserts pour les différents points de vente restauration, les bars et les banquets. Etre en charge de l'acheminement des marchandises et de leur conditionnement. Etre responsable de la mise en place et de la préparation des garnitures. Participer au bon déroulement du service de sa partie (cuisson, présentation, service…). Etre responsable du nettoyage et de la qualité de l'entretien de son poste de travail et matériel, des lieux de stockage et de la cuisine en général en appliquant les normes HACCP. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er Gratification selon le niveau d'étude Horaire en continu Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, le Chef Pâtissier ou La Responsable de la pâtisserie & la Direction de la Restauration. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Profil : CAP/ Bachelor / BEP / BTM / MC Pâtisserie de préférence.

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Lieu : Paris 1er

2026-1828 - Stage Chasseur Groom H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:43 Z

Métier : BELL SERVICE/CHASSEUR/GROOM
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau challenge pour découvrir les rouages de l'hôtellerie de luxe, Vous veillerez à répondre au mieux aux attentes des clients et à la diriger dans les différents points de vente du Ritz Paris ! Postulez ! Sous la supervision du Responsable du Bell Service et de son équipe, vous les assisterez et participerez à la qualité d'accueil et des services personnalisés que le service offre aux clients. Vous procéderez également à toutes les courses extérieures pour les clients et les différents services du Ritz Paris. Vos missions : Accueillir, orienter et informer la clientèle à la porte principale de l'hôtel. Assister pour acheminer les messages et paquets pour les clients et/ou les différents services de l'hôtel. Assurer son rôle d'hôte(sse) d'accueil et de messager dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Participer aux tâches administratives du service conciergerie. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu Gratification selon le niveau d'études Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le chargé de recrutement, le Responsable du Bell Service & la Direction Hébergement. Si votre profil n‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : Niveau Bac à Bac +5. École hôtelière / Métiers de l'Hébergement. Français & anglais courant. Excellente présentation, élocution et aisance relationnelle

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Lieu : Paris 1er

2026-1825 - Stage Conciergerie H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:43 Z

Métier : CONCIERGE/ASS. CONCIERGE JUNIOR
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez le travail en équipe, Vous aimez le contact client et êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous aimez découvrir de nouvelles adresses pour les faire découvrir à la clientèle, Postulez ! Sous la supervision de sa hiérarchie, vous assisterez le Directeur de la Conciergerie au sein d'une équipe de quatorze personnes à l'organisation opérationnelle et la coordination journalière et administrative des activités du service Conciergerie pour les 142 clefs de l'hôtel. Vos missions : Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel. Assister les concierges dans la bonne organisation et coordination des activités des services d'accueil afin de répondre au mieux aux demandes des clients et des différents services de l'hôtel, dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Assurer la confirmation ainsi que le suivi des réservations à la demande du client (restaurants, voyages, spectacles, locations, etc.). Coordonner les transferts aéroport / hôtel et hôtel / aéroport. Tenir à jour toute la documentation du service nécessaire à son bon fonctionnement (horaires avions, trains, bateaux, etc) ainsi que le logiciel "Concierge Organizer". Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er Horaire en continu Gratification selon le niveau d'étude Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, le Directeur de la Conciergerie et la Direction Hébergement. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : Niveau Bac+1 à +5 École hôtelière ou de conciergerie de préférence. Anglais courant.

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Lieu : Paris 1er

2026-1823 - Chef(fe) de Partie Pâtisserie H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:43 Z

Métier : PATISSERIE/CHEF PÂTISSIER
Contrat : CDI
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes créatifs et audacieux, Vous souhaitez travailler en équipe dynamique, Postulez ! Sous la supervision du Chef Pâtissier et de son adjointe, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe, d'assurer le respect des standards, les procédures de production et les normes d'hygiène HACCP en vigueur en sein du Ritz Paris. Vos missions : Assurer l'approvisionnement, la production et le contrôle de son poste de travail, Être responsable de la formation et de la gestion de son équipe, Superviser l'application des standards, des procédures de production et des normes d'hygiène HACCP en vigueur au sein du Ritz Paris. Ce que nous vous proposons : Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu. Heures supplémentaires récupérées et/ou payées. Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité). Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le service des Ressources Humaines, le Chef Pâtissier et la Direction de la Restauration. Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Profil recherché : Diplôme(s) en formation pâtisserie. 2 ans d'expérience minimum, au même poste, au sein d'un établissement similaire, de préférence.

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Lieu : Paris 1er

2026-1811 - Stage Conciergerie Back Office H/F

Mon, 09 Nov 2026 23:14:40 Z

Métier : CONCIERGE/ASS. CONCIERGE JUNIOR
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez le travail en équipe, Vous aimez le contact client et êtes à la recherche d'un nouveau challenge, Vous aimez découvrir de nouvelles adresses pour les faire découvrir à la clientèle, Postulez ! Sous la supervision de sa hiérarchie, vous assisterez la responsable de la conciergerie back office au sein d'une équipe de trois personnes à l'organisation opérationnelle et la coordination journalière et administrative des activités du service Conciergerie pour les 142 clefs de l'hôtel. Vos missions : Réceptions des demandes transmises par email et analyse de la demande et identification des solutions possibles. · Assure les réservations de la clientèle, la confirmation ainsi que le suivi (restaurants, voyages, billetteries de spectacles, locations automobiles et de chauffeurs, ou tout autre moyen de transport…), tient à jour et contrôle le suivi sous la responsabilité du Concierge. · Traite les réservations pour les clients à J+3 · Mise en relation avec les prestataires correspondants aux demandes · Envoi de lien de prépaiement pour garantir les services · Maintien de bonnes relations avec les restaurants de Paris · Etablit et maintient des contacts professionnels avec les sociétés et prestataires de service utilisés pour la satisfaction des demandes de la clientèle (agences de voyage, compagnies aériennes, boutiques, couturiers…) · Tient à jour toute la documentation du service nécessaire à son bon fonctionnement (horaires avions, trains, bateaux…) ainsi que le logiciel Concierge Organizer · Création des itinéraires clients · Création documents PDF personnalisés pour expositions, expériences exclusives etc · Participe activement aux tâches administratives du service et fait le suivi des demandes et services Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er Horaire en continu Gratification selon le niveau d'étude Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, le Directeur de la Conciergerie et la Direction Hébergement. Si votre profil n ‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Votre profil : Niveau Bac+1 à +5 École hôtelière ou de conciergerie de préférence. Anglais courant.

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Lieu : Paris 1er
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-1797 - Extra en Pâtisserie H/F

Sun, 08 Nov 2026 23:14:17 Z

Métier : PATISSERIE/CHEF PÂTISSIER
Contrat : Extra
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous êtes passionné(e) par l'art de la pâtisserie. Vous appréciez le souci du détail et aimez travailler en équipe. Postulez ! Sous la hiérarchie du Chef Pâtissier, et au sein d'une équipe de 19 personnes, en tant qu'Extra en Pâtisserie vous participerez à l'organisation de la production et du service de la Pâtisserie dans le respect des standards et des procédures en vigueur au Ritz Paris. Vos missions : Etre en charge de la réception et du conditionnement des marchandises Etre responsable du contrôle, de la mise en place et de la préparation des garnitures Participer au bon déroulement du service de sa partie Etre responsable du nettoyage et de la qualité de l'entretien de son poste de travail, du matériel et des lieux de stockage en appliquant les normes HACCP Ce que nous vous proposons : Poste basé à Paris 1er. Horaire en continu. Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, la Responsable Recrutement, le Chef Pâtissier et la Direction de la Restauration. Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Profil recherché : Diplôme(s) en formation pâtisserie. 1 an d'expérience minimum, au même poste au sein d'un établissement étoilé.

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Lieu : Ritz Paris

2026-1827 - Stage Expérience Client (Guest Relation) H/F

Wed, 07 Oct 2026 09:40:13 Z

Métier : RELATION CLIENTELE/ASS. SUP. EXPÉRIENCE CLIENT BO
Contrat : Stage
Description du poste :
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aspirez à évoluer dans le monde du luxe, Vous avez le sens du détail, Vous aimez le contact clientèle, Postulez ! Sous la supervision de la Directrice de l'Expérience Client et son Adjointe et d'une équipe de 7 personnes, vous participerez à la qualité de l'accueil et de service auprès de la clientèle avant, pendant et après leur séjour selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Rejoignez l'excellence en intégrant une équipe dédiée à l'art de l'hospitalité et la création d'expériences client uniques dans l'univers prestigieux du Ritz Paris. Vos missions : Accueillir, accompagner et renseigner la clientèle de l'hôtel. Assurer un service personnalisé et un suivi clientèle d'excellence. Assurer la promotion des services de l'hôtel auprès de notre clientèle. Assister au contrôle des chambres en arrivée et à leur mise en place en suivant les souhaits précisés par le client. Participer au suivi et à la gestion des demandes et des plaintes clients avec l'équipe. Développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Enregistrer les informations de préférences clients dans leur Cardex : essentiel pour offrir un service personnalisé et anticiper les besoins de la clientèle. Participer à la recherche d'informations en préparation des arrivées clients. Ce que nous proposons : Poste basé à Paris 1er Convention de stage de 35h00 par semaine Gratification selon niveau d'étude Horaire en continu Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité) Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances. Les prochaines étapes : Candidatez en ligne. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, la Directrice de l'Expérience Client ou son Adjointe et le Responsable des Services d'Accueil. Si votre profil n‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines. Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

Niveau Bac+3 ou Master École hôtelière de préférence ou de commerce spécialisé dans le luxe Anglais bilingue
Lieu : Paris 1er