Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous avez le sens de la relation clientèle et aimez faire plaisir.
Votre appétence pour l'univers du bien-être, n'a d'égale que votre sens du service et de votre rigueur.
Postulez !

Sous la supervision de la Directrice Ritz Club & Spa, et au sein d'une équipe de 27 personnes, en tant que Responsable Club vous proposerez un service de qualité aux clients du Ritz Club & Spa, dans un environnement confortable et luxueux et dans une ambiance agréable et chaleureuse, dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions :

Etre en charge du démarchage et du développement du portefeuille des clients membres, et de leur suivi administratif.

Etre force de proposition et de création afin d’améliorer les prestations et de développer du chiffre d’affaires et la rentabilité du service.

Etre en charge de l’accueil des groupes : entretien, élaboration de devis, organisation d’évènements.

Participer au développement de l’offre en assurant une veille des tendances du bien-être.

Fidéliser la clientèle et aider à la dynamisation de la carte des activités et des cours collectifs.

Ce que nous proposons :
Poste basé à Paris 1er.
Statut Agent de Matrîse.
35 heures par semaine.
Heures supplémentaires récupérées et ou payées.
Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.
Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.
Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les prochaines étapes :
Candidatez en ligne.
Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
Vous rencontrez ensuite par étape, la Responsable Recrutement, et la Directrice du Ritz Club & Spa.
Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Profil recherché :

Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en tant que spa manager et de gestion d’équipe, dans un établissement de luxe ou de catégorie équivalente.
Anglais courant obligatoire.

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris